JILILIVE App গোপনীয়তা নীতি

JILILIVE App-এর আস্থা ও ব্যবহার

২০২০ থেকে JILILIVE চালু আছে এখন ২১টি দেশে ব্যবহার হয়, আর বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর চাহিদা আলাদা করে দেখা হয়

রাখার সময়সীমা আর তথ্যের ধরন

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, যোগাযোগ, আর লগইন রেকর্ড সক্রিয় হিসাব চলা পর্যন্ত থাকে নিরাপত্তা অডিটের জন্য 12 মাসের নোটও ধরে রাখা হতে পারে

কুকিজ আর পছন্দ

কুকিজ ভাষা, সেশন, আর ডিভাইস শনাক্তে কাজে লাগে এগুলো না থাকলে বারবার সেটিংস দিতে হয়

ব্যবহারকারীর অধিকার

তথ্য দেখা, ঠিক করা, সীমিত করা, আর মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায় যাচাই শেষ হলে দল পরের ধাপ জানায়

JILILIVE App-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

• নিবন্ধনের সময় দরকারি তথ্যই নেয়
• bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত নথি আলাদা থাকে
• Dhaka থেকে সহায়তা চাইলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়

তথ্য কেন রাখা হয়

JILILIVE App-এর মূল কাজ নিরাপদ অ্যাকাউন্ট চালানো তাই লগইন ইতিহাস, ডিভাইস আইডি, আর কুকিজ ব্যবহার করা হয় এতে অস্বাভাবিক প্রবেশ ধরতে সুবিধা হয়

বাংলাদেশে অনেকেই মোবাইল নেটওয়ার্কে ঢোকেন তাই সেশন তথ্য রাখা হলে আবার বারবার শুরু করতে হয় না JILILIVE App পাতায় ডিভাইস-ভিত্তিক ব্যবহার আরও ভালোভাবে বুঝতে পারবেন

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী হয়

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ এলে শনাক্তকরণ যাচাই আগে হয় তারপর প্রযোজ্য আইন আর নিরাপত্তা নীতির ভেতরে থেকে তথ্য আলাদা করা হয়

কিছু রেকর্ড সরাসরি মুছে ফেলা যায় না উদাহরণ হিসেবে, প্রতারণা ঠেকানোর লগ কিছু সময় পর্যন্ত রাখা লাগে যোগাযোগ সহায়তা পাতায় লিখলে দল কী থাকবে আর কী যাবে, তা জানায়

কুকিজ, ডিভাইস, আর সেশন নিয়ন্ত্রণ

ব্যবহারকারীর অধিকার আর অনুরোধ

আপনি নিজের তথ্য কপি চাইতে পারেন ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধও করা যায় আর আইনসম্মত কারণে প্রক্রিয়া সীমিত করার কথাও বলা যায়

যদি JILILIVE গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকে, সহায়তা টিমকে লিখুন পাশাপাশি সহায়তা কেন্দ্র পাতাও দেখুন

সাধারণ প্রশ্ন

সরাসরি যোগাযোগ

Dhaka-ভিত্তিক সহায়তা চ্যানেলে লিখলে গোপনীয়তা, কুকিজ, আর তথ্য সুরক্ষা নিয়ে উত্তর পাবেন প্রয়োজনে JILILIVE যোগাযোগ পাতায় গিয়ে বার্তা দিন

JILILIVE App, JILILIVE Login, JILILIVE APK, আর JILILIVE Download নিয়ে যা দরকার, এই নীতির ভেতরেই পরিষ্কার বলা আছে